设施

清洁步骤

检查位置及要求

空调

1.空调表面：拿取消毒过的抹布并拧干,将空调表面擦拭干净。

2.空调排风口：拿取湿抹布并拧干，擦拭出风口，将出风口擦拭干净。

3.空调滤网：将空调滤网拆下，先用软毛刷将滤网上的灰尘刷干净，再用清水冲洗，清洗干净后风干，将滤网安装还原。

检查位置：表面、出风口、滤网

要求：

1.空调表面：无灰尘、无污渍，表面光亮、有光泽。

2.空调出风口：无灰尘、无污渍，表面光亮。

3.空调滤网：无灰尘、无污渍，滤网空隙明显。

桌椅

拿取消毒后拧干的抹布将桌椅按照从上到下、从左到右的顺序擦拭桌椅。（包括桌、椅角落）定期保养。

注：如有污渍加清洁剂擦拭。

检查位置：桌椅表面、脚、角落

桌椅表面、上下以及角落都干净、无灰尘、无污渍。

沙发

用干净的抹布将沙发按照从上到下、从左到右、从里到外顺序擦拭沙发。（包括沙发角落）定期进行保养。

检查位置：沙发表面

沙发表面无灰尘、无污渍、有光泽。

灯饰

用半干的抹布擦拭灯饰表面及开关表面。

灯饰表面无灰尘、无污渍、明亮。

更衣柜

所需要的工具：两块干净的毛巾，一瓶普通清洁剂，一桶热水，一个板刷。

清洁步骤：1.准备一桶热水到更衣柜的房间。2.打开要清理的更衣柜。3.洗净毛巾，拧干，擦拭衣架，让它们自动晾干。4.拧干毛巾，放一些清洁剂在毛巾上，然后擦拭更衣柜里部。5.擦拭衣钩，尤其是上面容易沾染尘土垢地方。6.洗净拧干毛巾，放清洁剂在上面，继续清洁的背面和更衣柜的两边从上面开始。7.如果有顽固的污迹或者斑点很难除去的话，刷清洗直到痕迹跟班点都清洗干净。8.洗干净毛巾，拧干，放一些清洁剂在毛巾上，然后仔细擦拭干净更衣柜里面和更衣柜的门。9.用一块干的毛巾擦拭刚刚擦过的锁柜，包括衣钩。10.关闭更衣柜柜门，洗净毛巾放清洁剂上面，彻底地清理锁柜门的前面，尤其是客人会看得到的地方。11.清洁后用干的毛巾擦干。12.检查更衣柜是否可以正常使用。13.退后几步仔细检查时候有漏掉的地方没有清理干净。任何可以看得到灰尘是不允许的，把任何遗漏的地方清洗干净。14.把干的衣架放回原处，使锁柜处于备用状态。15.清洗毛巾和水桶，放回原处。

检查位置：更衣柜表面及内部、挂衣架、更衣柜内横档

更衣柜无灰尘、无污渍、无异味、能够正常使用。

架衣架表面无灰尘、无污渍、无锈迹。

更衣柜里面无灰尘、无污渍、

门无灰尘、无污渍。

横档表面无灰尘、无污渍。

梳妆台

1.梳子：用软刷蘸上清洁剂顺梳子的纹理刷洗，将梳子用清水冲干净，再用干净的干抹布擦净水迹。

2.吹风机：用消毒后半干抹布擦拭吹风机表面、电线表面。（清洁时需断开电源）

3.镜面：用玻璃洁具（刮玻璃器、玻璃清洁剂）清洁镜子；清洁镜柜。

4.台面：拿取洗净半干抹布擦拭台表面、侧面、底面。

5.抽纸盒：抽纸盒内部有纸巾、棉签盒内有纸巾。用干净消毒过的抹布擦拭抽纸盒表面。

检查位置：梳子、吹风机、镜面、台面、抽纸盒

梳子表面无灰尘、无污迹、无水渍、无头发。

吹风机表面、电线表面无灰尘、无污迹。

镜子、镜柜表面无灰尘、无污迹、无锈斑。

台面无灰尘、无水迹、无头发。

浴帘

将浴帘拆下，①浸在稀释后清洁液中浸泡5分钟，②用软毛刷刷洗浴帘，③用清水冲洗④用消毒后的抹布将浴帘擦拭干净；⑤放于通风处风干⑥将风干后的浴帘正确悬挂。

检查位置：浴帘

无灰尘、无污渍、无锈渍、无粘附物。

淋浴区

所需要的工具：一个板刷、一桶水、一块干净的毛巾、一瓶清洁剂（淋浴或者澡堂专用）。

清洁步骤：1.关闭淋浴，出示“清洁中”标示。2.检查沐浴液，洗发香波是否需要墙加。3.喷洒清洁剂，清洗淋浴墙，隔板墙的顶部、水管、淋浴头。4.把排水道上面的栅栏拿出，彻底的刷洗。5.往排水槽喷洒清洁剂，等候五分钟，在此期间在其他的淋浴间喷洒清洁剂，同时准备一桶热水。6.用一块湿的毛巾清洁窗帘的横杆。7.检查窗帘时候干净，是否有污点或者损坏。如果窗帘不够干净，马上换一块干净的窗帘。8.检查窗帘挂钩是否在正确的位置，是否正确的悬挂窗帘。9.用一个湿的板刷刷洗所有的墙砖，工作的次序要从上往下。要特别注意角落，墙砖的边缘和缝隙，隔板的顶部，因为这些很容易沾染灰尘。10.进行一上步时要不断的用热水清洗板刷。11.彻底的刷洗排水道，尤其是角落这些容易积尘土的地方。12.彻底的刷洗排水道，然后洗净板刷。13.用一块干净的湿毛巾把墙砖擦干净，在此期间要不断的用热水洗干净毛巾。14.用湿毛巾擦干净放洗手液的盒子，然后把毛巾洗干净。15.用湿的毛巾把喷头和管子彻底的擦干净。16.用热水冲洗排水道。17.把排水道的栅栏放回。18.退后几步检查是否有遗漏的地方，眼睛可以看到的污点是不允许的，要立即处理掉。19.把漏掉的地方擦拭一遍。20.清洗板刷、毛巾、水桶。21.保证所有的工具清洁，然后放回原处。

检查位置：淋浴墙、窗帘表面、墙砖、排水道、喷头及管子、档水板。

淋浴墙、隔板墙表面无水垢、无锈迹。

窗帘表面无灰尘、无水垢、无锈斑。

墙砖：表面无水垢、无任何杂物，摸上去无粘滑感，顶部无灰尘。

排水道内部及角落：无杂物、无粘滑物、无水垢、无锈斑。

喷头及管子：表面光亮，无水垢、无锈斑。

档水板：表面光亮我、无污垢、无污迹、无锈斑。

淋浴设备

淋浴间（淋浴头、把手、皂液盒、出水管）：①（先将淋浴头取下并浸泡在稀释后的清洁剂中）使用浸过稀释后清洁液的抹布按照从上到下，从左到右的顺序涂抹，浸泡；②用清水冲洗③用消毒后的抹布擦拭。

淋浴头无锈斑、把手干净、光亮、皂液盒光亮、无锈渍、淋浴间内无异味。

卫生间

所需要的工具：一个簸箕、一把扫把、一个水桶、一个板刷、一个“小心地湿（滑）”的标示、一个桶刷、一瓶清洁剂、一双橡胶手套、两块干净的毛巾、榨水车和垃圾袋。

清洁步骤：1.要所有的清洁工具带到卫生间，把暂时不用的放在一边。2.戴上手套。3.先用簸箕和扫把打扫整个卫生间地板。4.清空垃圾桶的垃圾，彻底的用热水和清洁剂清洗垃圾桶里面和外面，装上垃圾袋。5.用清洁剂喷洒墙壁和隔板，等候几分钟。6.出示小心地湿（滑）的标示。7.准备半桶的热水。8.用板刷刷洗刚才喷洒过清洁剂的地方，不断的把板刷用热水清洗。9.特别注意容易沾染灰尘的角落和墙砖的缝隙。10.用同样的方法清洗卫生间门的背后。11.用一块干净的湿的毛巾擦拭干净的地方。12.再用干布擦拭刚刚擦过的地方。13.用拖把抹干地板上的水迹和清洁剂。14.清理卫生间内所有瓷砖墙壁，包括小心喷洒清洁剂，注意不要喷到纸巾处。15.用马桶刷彻底地清洗马桶，包括男卫生间的小便池。16.用清洁剂喷洒马桶外部和整个卫生间，包括男卫生间的小便池，先用湿布然后用干布擦拭。17.准备一桶热水（记得换水）然后清洗门的外面，然后用干布擦干。18.把毛巾拧干，然后擦拭厕所外面的纸巾桶。19.用拖把清理地面，根据拖地的步骤。20.退后几步检查地板是不是已经干净了，是否有遗漏的地方没擦。21.卫生纸没了要及时放纸。22.清洗所有的工具的放回原处。

检查位置：垃圾桶、墙壁和隔板、地板、马桶、小便 池、门、卫生纸筒。

垃圾桶表面无灰尘、无污迹、无污垢。

墙壁和隔板表面无灰尘、无污垢。

地板表面无杂物、无水垢。

马桶表面光滑、光亮，无灰尘、无污垢。

小便池表面光滑、光亮，小便池喷水处无水垢、无锈斑。

门、卫生纸筒表面无灰尘、表面光亮。

卫生洁具

1.马桶：①用浸泡过洁厕剂的马桶刷将马桶内部刷洗干净，用浸泡过洁瓷精的刷子将马桶外部刷洗干净②用清水冲洗马桶③用浸过消毒液的抹布擦拭。

2.水箱：①使用浸过稀释消毒液的抹布按照从上到下，从内到外的顺序涂抹，浸泡5分钟②用清水冲洗水箱外表面③用消毒后的抹布擦拭。

检查位置：马桶、水箱

马桶：无灰尘、无污渍、无水渍、无异味。

水箱：无灰尘、无污渍、无污垢、无异味。

卷纸架

先用钥匙打开卷纸架，再用消毒后的抹布按照从上到下、从里到外的顺序擦拭。

检查位置：卷纸架

表面内外无灰尘、无污渍。